Гарантия

Товар размещенный на сайте shop.lentalux.ru , распространяется гарантия производителя (срок гарантии обычно указывается на странице товара). Гарантийный ремонт производится только в том случае, если покупатель оборудование соблюдал условия его хранения, транспортировки и использования, которые устанавливает производитель.

Гарантийный ремонт не производится в случае:

  • если оборудование использовалось не по назначению или не в соответствии с инструкцией
  • если повреждения были получены при выполнении "апгрейда" оборудования
  • если повреждения были созданы насекомыми или животными
  • если использовались не оригинальные расходные материалы и части от стороннего оборудования
  • если на оборудовании отсутствует гарантийная метка
  • если повреждения были произведены вследствие непреодолимой силы или стихийных бедствий
  • если оборудование было подключено к несоответствующему блоку питания
  • если не производились профилактические работы указанные в мануале к устройствам
  • если обнаружены механические повреждения на товаре
  • если для эксплуатации использовалось стороннее ПО
  • если повреждения были произведены при не корректном монтаже, настройке или эксплуатации

При предоставлении оборудования для гарантированного ремонта, необходимо иметь при себе накладную на покупку данного товара.

Нужно знать:

    • В случае наступления гарантийного случая нужен только серийный номер и накладная (УПД).
    • Обслуживание всего оборудования производится в сервисных центрах Производителей оборудования.
    • Наша компания не производит замену исправного оборудования, если оно не подошло Клиенту
    • Срок гарантии начинается со дня покупки оборудования клиентом
    • Если на оборудовании отсутствует гарантийная метка
    • Гарантийный ремонт не производится на расходных материалах.